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招聘14-025: TTNI-BEIJING 招聘应届毕业生信息
作 者： 发表日期：2013-10-27 查阅人数：
| 地点：北京市朝阳区京广中心 |
| 招聘职位： |
| 初级软件工程师 |
| 岗位职责 |
| 1、基于相关技术的软件开发、代码编写以及完成单元测试； |
| 2、基于技术项目相关需求整理、设计、开发、测试、维护等各项工作； |
| 3、其他公司安排的工作。 |
| 任职资格 |
| 1、性别不限； |
| 2、本科以上学历，计算机及其相关专业的应届毕业生； |
| 3、对软件开发过程有一定的了解，对常用编程语言有一定的认识； |
| -了解并掌握J2EE开发模式 |
| -了解并掌握java界面开发技术 |
| -了解tomcat或weblogic或websphere配置和部署 |
| -了解数据库开发技术，例如Mysql或SQL SERVER或Oracle |
| 4、思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题； |
| 5、良好的工作稳定性，有责任心和纪律性，学习能力强。 |
| 6、会日语者优先考虑。 |
| 初级技术支持工程师 |
| 岗位职责 |
| 1. 接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除； |
| 2. 计算机软硬件的安装、配置和升级； |
| 3. 为直接用户及公司内部员工提供技术咨询，处理电脑的日常各种问题，包括硬件故障、软件、电子邮件、网络和附属设备等； |
| 4. 其他公司安排的工作。 |
| 任职资格 |
| 1、性别不限； |
| 2、本科以上学历，计算机及其相关专业的应届毕业生； |
| 3、熟悉计算机OA环境及相关常用硬件技术，熟悉计算机操作系统及相关网络技术； |
| 4、思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题； |
| 5、良好的工作稳定性，有责任心和纪律性，学习能力强。 |
| 初级客户支持工程师 |
| 岗位职责 |
| 1. 在指定的响应时间内响应所有客户的电话、邮件、工单等事件报告； |
| 2. 完整记录所有接收的事件信息，包括：记录事件报告人的详细联系方式、事件特征表现、描述、发生时间等； |
| 3. 为事件进行适当的分类、为事件分配优先级等属性； |
| 4. 尝试使用知识库、初步诊断、分析相关信息等方式解决事件； |
| 5. 如果服务台不能解决事件，应当将事件分配给最合适的一线支持小组来处理； |
| 6. 检查事件记录的处理进度，保持与用户的联系，适时通知事件处理进展； |
| 7. 在事件处理过程中，催办事件处理进度； |
| 8. 与用户确认事件解决方案及用户满意度反馈，关闭事件。 |
| 任职资格 |
| 1、性别不限,本科以上学历； |
| 2、日语二级以上; |
| 3、科技日语专业或计算机专业的应届毕业生； |
| 4、思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题； |
| 5、良好的工作稳定性，有责任心和纪律性，学习能力强。 |
| 简历发送到zhangxuejun@ttni.com.cn 抄送到ghello@foxmail.com |
| 邮件标题为"岗位+学校+姓名+联系方式" |