各基层团支部：

2015年北京国际田联世界田径锦标赛（以下简称世锦赛）将于8月22-30日在奥运会主体育场“鸟巢”举行。赛事筹备期正值北京申办2022年冬奥会期间，对于向世界展示北京风貌、展现中国体育精神具有重要意义。志愿者队伍是保障此次比赛顺利进行的重要力量，在借鉴北京奥运会、残奥会志愿者工作经验基础上，为组建一支高水平、高素质的世锦赛志愿者队伍，按照《2015北京国际田联世界田径锦标赛组委会群众工作部总体规划》和团市委相关要求，结合我校实际，现就选拔世锦赛志愿者工作通知如下。

一、工作原则

1.标准化招募。依托首都高校学生参与国际化大型志愿服务经验充足的特点，按照志愿者与志愿岗位要求高契合度的标准，发挥学校党团组织优势，做好志愿者招募工作。

2.差异化选拔。按照不同岗位对志愿者的不同要求，将志愿者分为若干类别和层次，根据志愿者自身特点以及志愿者能力与岗位需求的匹配度进行志愿者差异化选拔。

3.专业化培训。在对志愿者进行基本志愿服务技能培训的基础上，结合本次世锦赛志愿工作内容，对志愿者进行礼仪、文化、语言、急救等方面的专业化、系统化培训。

4.层级化管理。志愿者岗位分层管理，按照工作板块区分业务口以及一级岗位、二级岗位，做到志愿者层级化对接，志愿者岗位工作细致明确。

二、志愿者口号

Higher standards, Faster adaption, Stronger supports.

（更高标准，更快适应，更强支持）

三、志愿者选拔条件

1.综合素质强。志愿者需政治坚定、思想进步，遵守国家法律法规，遵守组织纪律，无违法违纪行为，具有社会责任感，甘于奉献，乐于服务，综合素质强，有较好的组织、沟通和协调能力；

2.身心健康。志愿者需无重大疾病史、传染病及其他不适宜参加世锦赛志愿服务的疾病，如高血压、心脏病、严重贫血等；

3.外语能力强。至少应具备大学英语六级水平及以上的英文交流能力，能够为参与赛事的嘉宾、代表、媒体、观众等提供相应语言服务；

4.有相关志愿服务经历。优先考虑参加过相关大型赛会志愿服务的申请人，特别是参加过2015国际田联理事会志愿服务或2014年市级及以上国际性大型活动、赛会志愿服务；

5.具备赛事基本知识。对2015年世界田径锦标赛赛事及国际田联理事会有一定了解，具备关于赛事基本知识；

6.党团群体优先。申请人为中共党员或共青团员，学生干部申请人优先；

7.人员构成均衡。充分体现志愿者代表性，同时均衡考虑志愿者的性别比例等结构组成；

8.满足培训、上岗等要求。志愿者要确保按照要求（包括暑假期间的先关培训和上岗演练等）参加组委会和学校组织的相关培训、演练、正式上岗等相关任务，听从安排、服从管理。

四、志愿者权利义务

（一）志愿者权利

1.志愿北京时长录入及志愿者证明

每名志愿者被录用后加入志愿北京“2015年世界田径锦标赛”志愿服务项目，活动结束后按照实际服务时间录入时长，并单独获得纸质志愿者证明。

2.志愿服务培训

志愿者有权接受与志愿服务相关的知识及技能培训，有权获取应得的与本次志愿服务有关的信息材料。

3.监督志愿服务组织工作

志愿者有权监督志愿服务组织方在活动当中的行为，有权利提出工作建议。

4.获取及保留必要物资

志愿者有权使用组委会为其专门配发的必要物资，在组委会有事先说明的情况下，有权保留相关物资。

5.参加志愿者评比表彰

志愿者有权依据其在服务当中的具体表现获得公正的评价，并据此参与相应的评比及表彰活动。

（二）志愿者义务

1.充分保证上岗时间

志愿者须按照组委会整体安排部署按时上下岗，不得出现无故旷工、擅自离岗的情况。

2.履行岗位职责

志愿者有义务在上岗期间严格遵循法律法规及组委会指示完成本岗位工作，在上岗期间不得做出任何有损世锦赛及志愿者形象的行为。

3.保护隐私及秘密

志愿者有义务保守田联世锦赛组织方及参与方的隐私与秘密，不得侵害服务接受者的合法权益。

五、服务岗位

安保部：协助安保人员，管理各验证点，提供语言支持并进行证件查验工作，配合处理突发事件。

六、招募安排

1.报名：我校按照岗位人数需求（40人），按照1：3比例进行志愿者公开招募，并对申请人信息开展有效审核。候选志愿者需通过世锦赛志愿者官方报名系统进行报名。

2.初审：根据申请人报名表，结合申请人政治面貌、是否保证志愿服务时间、组织意见、申请人日常健康状况以及志愿服务经历，按1：2比例筛选可进入面试的志愿者。

3.面试：采取与用人部门联合选拔的方式，对志愿者进行面试。面试主要考察语言表达能力（含英语口语）、沟通应变能力、团队合作能力、心理素质、身体素质、形象礼仪等。依据面试结果，按1：1.2确定志愿者建议名单。

4.复核：由群工部根据学校提交的志愿者建议名单，协调相关部门进行复核确认。

5.身份审核：在复核确认信息无误的基础上，由群工部在世锦赛志愿者官方报名系统上统一正式录取入选者。

6.“志愿北京”登记：在确认录取名单后，我校将根据《北京市志愿者管理办法》，在“志愿北京”网站上发布相应项目，督促录取志愿者进行项目报名并展开项目管理。

七、志愿者培训

1.“通用到校”：通用知识培训将由群工部统筹安排授课内容及授课时间，做到全面覆盖各高校。培训主要内容包括以下方面：田联背景介绍、世锦赛赛事历史及规则介绍、志愿服务应知应会、应急处置与急救技能、北京城市文化介绍、志愿服务礼仪规范。

2.“专业到岗”：专业岗位培训将由各业务口在赛前统一时间对志愿者进行专业岗位培训，使志愿者了解工作场地周边环境，具体工作流程、注意事项，并由用人部门组织岗位模拟演练。

群众工作部还将于专业培训期间为志愿者统一制作《志愿者手册》，包含赛事简介、赛程安排、赛场示意图、各岗位注意事项等内容。

八、志愿者保障激励

（一）志愿者保障

1.服装装备：每名志愿者的服装装备包括：外套1件；短袖T恤1件；长短运动裤各1条；帽子1顶；运动鞋1双；抽绳包1个；身份证件卡1个。

2.交通保障：根据志愿者来源不同，选择差异化的交通保障方式。对于高校统一组织发动的高校志愿者，采取统一租车方式；其他来源的志愿者，按路线统一乘坐班车。

3.餐饮保障：为志愿者提供必要的餐饮保障，确保饭菜可口足量，饮用水充足。

4.保险：凡是在志愿北京网站上注册的志愿者都可以享受到志愿者保险。

（二）奖励激励

1.纪念品：包括吉祥物、徽章、环保袋、钥匙扣、纪念光盘、纪念图册等。

2.优秀志愿者评选：按20%的比例评选优秀志愿者，发放证书。

3.竞赛票品发放：所有正式志愿者及后备志愿者都有机会领取比赛票品，在非上岗时间到鸟巢现场观赛。

4.网络计时评星：根据“志愿北京”网站的服务计时时长，评选星级志愿者。

十、报名方式

申报的志愿者于5月21日17点前将纸质版报名表（见附件1）经班主任签字后上交至西配楼101程越老师处；电子版报名表、电子版白色背景1寸照片（打包成压缩文件）上传至邮箱xshshijianbu@126.com 。

 

联系人：程  越（团 委）  62338373

        孙淑娟（实践部） 13269852295

 

附件：志愿者报名表

 

 

 

北京林业大学信息学院团委

2015年5月18日